+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Купили бракованный телефон что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Купили бракованный телефон что делать

Добрый день, я купил телефон, после тщательного осмотра выявил, что он не исправен, чек сохранился, с момента покупки прошло менее суток, на основание чего я могу вернуть его и получить деньги. Поскольку телефон является технически сложным товаром, то вернуть его Вы сможете, если будет обнаружен существенный недостаток, который исключает его использование по назначению или делает его ремонт несоразмерным его стоимости. Закон о защите прав потребителей предоставляет Вам право в течение 15 дней с момента покупки предъявить к продавцу требование:. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Если в письменной претензии заявляется требование о возврате денег— требование потребителя о возврате уплаченной за такой товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение ти дней со дня предъявления соответствующего требования ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон.

Купил бракованный телефон, хочу вернуть деньги

Вчера купила сенсорный телефон. Мне продали телефон с витрины, сказав, что больше телефонов такого цвета нет. В магазине я поработала на нем, проверила, есть ли царапины - все устроило. Попросила сразу наклеить защитную пленку. Затем дома уже после 10 минут работы телефон стал глючить: дисплей не включался, хотя по звукам было слышно, что процессы на телефоне выполняются, но при выключенном экране.

К тому же долго не могла установить карту памяти: телефон длительное время не обнаруживал ее, то увидит, а потом опять не видит. Хочу сегодня обменять телефон. Вопросы: 1 Обменяют ли телефон или отправят на экспертизу в сервисный центр? Психолог, Гештальт-терапевт в обучении. Специалист с сайта b Психолог, Психоаналитический терапевт. Вы что, защитную пленку хотите обменять что так о ней печетесь? Она стоит рэ что ли? При до лбалась к этой пленке, она дешево стоит купишь еще.

Ваш телефон отправят на экспертизу. В обмен ничего не дадут, пока не придет заключение. По поводу пленки, можно конечно потребовать возмещеие, если магазин дорожит своей репутацией, но скорее всего вам починят телефон и отдадут вместе с вашей пленкой. У меня с тремя телефонами так было,примерно. Совет на будущее: хоть что-то не устраивает в одном магазине - откажись от покупки товара, не реагируй на манипуляции персонала смешно слушать их объяснения , смело иди в другой.

Да, обменять или отдать и вернуть деньги можете - через экспертизу. Только странно, что вам не дали упаковку и чек, обычно всегда дают сразу. Или вас обвели вокруг пальца. А вообще с витрины покупать последний телефон не стоит.

Когда я покупала, мне понравился тот телефон, который как раз стоял последний на витрине, посмотрела, все ок, устроило, после того заказала точно такой же на сайте того же магазина, прислали, все работает отлично.

Гость с витрины взять телефон это ж какая ума палата. Никаких сервисных центров, автор! Идите в магазин и пишите заявление, что телефон бракованный и вы требуете вернуть деньги или хотите замену на такой же. В заявление требуйте именно возврата или замены.

Иначе будете ремонтировать именно этот телефон и не факт, что ремонт будет одноразовый. Гость Что за бред? Зачем писать то, о чем не имеете представления? Назовите мне хоть один магазин, где персоналу разрешено пользоваться товаром? Это разве что на базаре Ни в одной сети подобные вещи не практикуются. И товар по 2 года не лежит. Гость Никаких сервисных центров, автор! Гость В течение 14 дней по закону можно вернуть товар обратно. Никакая экспертиза не нужна. Гость А вот это правильно.

В заявлении пишите чтобы вернули деньги. Но экспертиза все равно будет, а то вдруг она телефон в унитазе утопила, а теперь денежки забрать обратно хочет. Зачем писать то, о чем не имеете представлеОх не знаете вы о чем говорите пользуются они телефонами витринными и еще как и Евросеть, и Связной и все остальные.

Гость Ох не знаете вы о чем говорите пользуются они телефонами витринными и еще как и Евросеть, и Связной и все остальные. Гость А вы, наверное, один из "порядочных" работников, что с такой уверенностью говорите? Ну так тогда обобщать не стоит. Гость"] не правда деньги не вернут,если телефон подлежит ремонту. Я в июле покупала планшет, на 13 день от перестал у меня включаться, в магазине сразу забрали на экспертизу на 21 день, вернули в рабочем состоянии.

Еще, когда сдавала, сказали, что хорошо, что не прошло две недели с момента покупки, если мол, бракованный, деньги вернут. Пишите заявление о расторжении договора купли-продажи образец есть в интернете , в двух экземплярах и с ними идите в магазин,пусть подписывают и один отдают вам.

Укажите так же, что хотите присутствовать при проведении экспертизы и сами доставите товар на место её проведения. Приложите копии чека и гарантийного талона. Гость Не распространяется на сложную технику а телефон это именно такая техника. Не пишите если не знаете. Получив требование о возврате денег за некачественный телефон, продавцы часто заявляют, что телефон технически сложный товар и подлежит возврату только при наличии существенного недостатка.

Действительно в перечне к ст. Но необходимо учитывать, что течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю товара, Вы можете требовать расторжения договора вне зависимости от существенности недостатка. Страница закроется автоматически через 5 секунд. Новое за сегодня. Популярное за сегодня. Пользователь сайта Woman.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. По статьям. По форумам. Войти Зарегистрироваться Сделать Woman. Ответить Cсылка. Кузьмин Иван Иванович Врач-психотерапевт, Супервизор. Дяченко Елена Владимировна Психолог, Гештальт-терапевт в обучении. Антакова Любовь Николаевна Психолог, Консультант. Светлана Филиппова Психолог, Сексолог.

Коротина Светлана Юрьевна Врач-психотерапевт. Спиридонова Надежда Викторовна Психолог. Анастасия Сергеевна Шихалеева Психолог. Волков Роман Леонидович Психолог, Психоаналитический терапевт. Вероника Викторовна Добросельская Психолог, Коррекция веса. Екатерина Денисова Психолог, Медицинский психолог. Только через сервисный центр! За пленку деньги не вернут. Купила бракованный телефон - что делать?

Мой жених купил дорогой телефон бывшей жене В течение 14 дней по закону можно вернуть товар обратно. Ответить Добавить новую тему. Оставить комментарий. Показать другую. Перевести с транслита. Внимание, перед отправкой своего сообщения ознакомьтесь - с новыми правилами публикации тем и сообщений на форуме. Добавить тему:. Ваш текст. Правила работы экспертов. Если нужно уведомить о публикации темы. Сообщение может содержать не более знаков. Загрузка изображений только для зарегистрированных пользователей.

Форум: стиль жизни. Ужасно выгляжу на работе 2 Работа до пенсии 2 Отдых одной. Куда лучше? Кто кем работает на дому 10 Расскажите лучше о хорошем 40 Брат издевается над матерью. Волнение и ложь для него одно и то же? Вы когда-либо знакомились? Не подтвердили заказ Публикации Форумы.

Купили бракованный телефон. Что делать?

О разном Правила общения в форуме. Прежде чем задать вопрос! Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. Московское время Ваше локальное время. Владивостокское время

Купила бракованный телефон

Как вернуть деньги за смартфон на гарантии Итак, вы решили купить мобильный телефон, понравившейся модели. Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно. Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон. И вот, вы приобрели многообещающий девайс в салоне, получили подробную хвалебную оду последнего и благополучно отбыли, наслаждаться достижениями современной техники. Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Вчера купила сенсорный телефон. Мне продали телефон с витрины, сказав, что больше телефонов такого цвета нет. В магазине я поработала на нем, проверила, есть ли царапины - все устроило. Попросила сразу наклеить защитную пленку. Затем дома уже после 10 минут работы телефон стал глючить: дисплей не включался, хотя по звукам было слышно, что процессы на телефоне выполняются, но при выключенном экране. К тому же долго не могла установить карту памяти: телефон длительное время не обнаруживал ее, то увидит, а потом опять не видит. Хочу сегодня обменять телефон.

Выхода новинки ждут, к ней готовятся, обновляют программное обеспечение или вообще компьютер, деньги собирают.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс.

Проверочный код:. Имя обязательно.

Купили бракованный телефон что делать

У многих граждан сложилось стойкое мнение, что цена на некоторые товары в интернет-магазинах дешевле, чем в обычных торговых точках, да и ассортимент часто шире. Однако не всегда процесс приобретения или качество товара соответствует ожиданиям. Расскажем в статье, как вернуть товар в интернет-магазин, что для этого нужно сделать и какие права потребителя предусмотрены в этом случае законодательно. Торговля в интернете осуществляется дистанционным способом. Это регулируется двумя нормативно-правовыми актами:. Процесс возврата товаров, приобретенных в интернет-магазинах, отличается от обычного. Определение дистанционной продажи дано в п.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Описание: Предварительная бесплатная консультация юриста по волнующему вас правовому вопросу - способ предупредить многие проблемы. Показать полностью…- разъяснение действующего законодательства, существующей практики и эффективного выбора позиции;Я на таком проекте интересном. Это хакатон - мероприятие для прокачки идей и мастер-классов от крутых и успешных.

tomskrent.ru › voprosi › kupil-brakovanniy-telefon-chto-delat.

Как вернуть в магазин телефон

Но, думаю, Валерий недооценивает сегмент людей, которые хотят сделать всё самостоятельно (недавно компания тестировала услугу конструктора документов, которая не стала популярной. Всю аудиторию проекта нужно делить на сегменты, выявлять ценности, за которые они будут платить, и подчёркивать сервисную составляющую. Я не считаю низкие доходы населения тормозом развития рынка. В юриспруденции работает тот же принцип, что и в медицине: если у человека действительно есть проблема, он заплатит за её решение любые деньги.

Купил бракованный телефон что делать

Получить помощь в этом вопросе можно бесплатно круглосуточно. Что касается трудовых взаимоотношений, то проблемы в этой отрасли в основном связаны с несвоевременной выплатой заработной платы, если начальство несправедливо накладывает на работника различные взыскания, и не .

Мы предлагаем юридическое обслуживание вашего бизнеса в Беларуси: от консультаций до сопровождения в суде. Все, что нужно для вашей безопасности.

Нужно консультация юриста. Заявка поступит в систему, и будет адресована юристу наиболее. Бесплатная консультация юриста или адвоката в Иркутске по телефону, по любым.

Бесплатная юридическая консультация в городе Иркутске.

Коллегия адвокатов Ваш адвокатский Партнер 4. Юридическая компания Таганский Дом Права на станции метро Таганская 4. В феврале попала в ДТП. НЕТ - банкротство физических лиц 5.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР СМАРТФОН НОУТБУК И ДРУГУЮ ТЕХНИКУ В МАГАЗИН
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Майя

    Давайте поговорим, мне есть, что сказать по этому вопросу.

  2. dustgoldthafan

    Эх, держите меня семеро!

  3. Аполлон

    ржачно

  4. tioprojtiobrook

    По моему, у кого-то буквенная алексия :)

  5. Марк

    Весьма ценный ответ