+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Монтаж пластиковых окон претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании. Ильин Андрей Новичок Сообщений: 1.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию.

Пластиковые окна: не в срок и с дефектами?

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании. Ильин Андрей Новичок Сообщений: 1. Доброго времени суток! В квартире сменили деревянные окна на новые пластиковые окна. За ходом монтажа окон не уследили — я на работе, жена с детьми занята. В итоге окна пвх установлены некачественно. Устные договоренности об аккуратном монтаже не соблюдены: обои кое-где оторвали, заляпали цементным раствором.

Но самое главное: откосы пвх на новых пластиковых окнах установлены плохо — из-под них ощутимо дует!!! Остекление проводилось с запениванием, откуда может дуть? Внимательно изучил договор, там указана возможность составления претензии по качеству установки окон пвх.

Кто может подсказать в какой форме это правильно сделать, на какие ГОСТы ссылаться? В тексте договора сказано только "если работа по установке пластиковых окон выполнена с ненадлежащим качеством". Портал o Пластиковых Окнах. Бесплатный оконный сервис для выбора и расчета пластиковых окон по всей России. Купить пластиковое окно.

Петрович Новичок Сообщений: 5. Анатолий Гость. Обои придется переклеить. Виктор Новичок Сообщений: Здравствуйте, Андрей! Вам следует составить письменную претензию от своего имени на имя того, кто производил установку окон пвх или пластиковых откосов если это разные фирмы. Претензия составляется в произвольной форме: вам нужно своими словами описать недостатки, которые по вашему мнению присущи остеклению в доме.

Опишите, как "дует" из окна, например: "при поднесении зажигалки к нижней петле, верхней петле, у притвора области прижима створки к раме ,у стыка откоса с рамой, у перехода откоса на стену и т. Продувание пластиковых окон является достаточным основанием для претензии. Причину должен установить представитель фирмы-установщика или эксперт.

Устранение продувания окон пвх может проводиться по-разному. Иногда достаточно наладить и отрегулировать фурнитуру пластиковых окон, в некоторых случаях нужен полный демонтаж и новая установка пластиковых откосов. К сожалению, претензия по поводу испорченных обоев может быть предъявлена, только если целость обоев после остекления указана в договоре. Данил Гость. Возможно, проблема в том, что окна пвх слишком тонкие, то есть изготовлены неправильно. Но скорее всего причина поддувания — некачественное остекление окнами пвх — пластиковые окна должны быть утоплены в квартиру на глубину промерзания внешней стены.

Также причиной сквозняка пластиковых окон может быть некачественное запенивание или плохая кладка стен. Скорее всего, дело именно в установке, поэтому составляйте претензию к качетству установки, к качеству работы.

Откосы придется снять и установить причину. Да, еще важный момент! При составлении претензии к качеству работы следует четко указать ее суть, даже если претензия составлена в свободной форме. Если претензия к установке окон пвх, нужно указать , какие обязательства были у сторон и чем подтверждались договор, чек, и пр.

Ссылки на ГОСТ также желательны. Претензию следует отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Квитанцию обязательно сохраняйте!

Joker Гость. А я бы пригласил независимую фирму по установке окон пвх, только сертифицированную, чтобы она устранила сквозняк в пластиковых окнах. Счет за работы стал бы основанием для претензии. Сдается мне что доводы типа дует-не дует не помогут. Тут потребуются замеры и экспертиза, или независимая или проведенная сертифицированной компанией, которая докажет некачественную установкау окон пвх или пластиковых откосов.

Самойлова Новичок Сообщений: Здравствуйте, нужна помощь. Проконсультируйте меня в одном вопросе. Я поставила летом пластиковое окно, и теперь, когда мороз и температура опустилась ниже минус двадцати, у меня промерзли откосы. На подоконнике и стеклах — лед. Кроме того, лед имеется вдоль уплотнителя на оконной створке и на импосте. Я звонила в фирму, которая делала мне окна.

Они на словах обещают мне помочь, пластиковые окна ведь на гарантии, но не приезжают, потому что по их словам у них не заводится машина. Решила изложить свои претензии им письменно, составила вариант, но не знаю, учла ли в нем все нюансы и можно ли так писать. Вот, собственно, претензия. В течение времени у пластикового окна обнаружился недостаток: промерзание подоконника, резинок уплотнителя, откосов, стекол и импоста.

Прихожу к мнению, что мне был реализован некачественный товар, поэтому, руководствуясь далее номера статей , я требую устранить случившийся дефект безвозмездно в течение десяти календарных дней.

Проверку качества в случае необходимости прошу организовать при моем участии. Точные сроки — дату экспертизы прошу известить письменно. В случае вашего отказа содействовать моему удовлетворению законных требований, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением. В суде я попрошу компенсировать нанесенный моральный вред и заставить Вас удовлетворить законные требования с моей стороны, а также взыскать штраф в размере пятидесяти процентов иска в федеральный бюджет за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения моих требований.

Dormeo Гость. Ну что ж, давайте разберемся с вашими окнами пвх. Итак, ваш договор предусматривал полный комплект услуг — то есть изготовление, доставку на место и монтаж уже готовых оконных конструкций. В них как раз говорится о вашем деле. Требование потребителя обязано быть удовлетворено исполнителем. Неустойка в количестве трех процентов, но не больше стоимости услуги или работы.

Благодарю за ответ. Получается, что неустойку мне лучше указать три процента, так? Претензию я еще не отправила, только планирую, подскажите, как лучше ее вручить. О проекте Реклама Правила портала Контакты О. Все права защищены.

Что делать, если некачественно установили пластиковые окна

Так как пластиковые окна уже обрели популярность и находятся на вершине оконного рынка — всё больше производителей идут на различные ухищрения для завлекания клиентов именно в свою компанию. Это могут быть разного рода акции, подарки, скидки и т. Однако, дешевизна в таком деле должна сильно настораживать, ведь материал металлопластика состоит из нескольких веществ, и некоторые из них не входят в категорию низких цен. Маленькая стоимость может свидетельствовать о некачественных материалах. В дальнейшем есть риск быстрой поломки таких окон.

Кому отправляется претензия на некачественную установку пластиковых окон: образец документа

Виды фасадного остекления — преимущества, недостатки и основные отличия. Ваш комментарий успешно добавлен. Вы используете устаревший браузер Воспользуйтесь Firefox или Google Chrome. Главная Полезные статьи Что делать, если установили некачественные пластиковые окна Что делать, если установили некачественные пластиковые окна. Содержание статьи. Определяем первопричину Что делать, когда выявлена причина проблем с окнами Образец претензии на некачественную установку пластиковых окон Что делать, если претензию проигнорировали Что делать, если проблема в самих окнах.

Совсем недавно вы реализовали свою маленькую мечту - поставили в квартире новенькие пластиковые окна. Но радовали глаз они недолго: что-то произошло и качество продукции неожиданно перестало вас устраивать. Не говоря уже о более серьезных повреждениях - сломанная фурнитура в первые недели аккуратного использования, а то и неожиданно обнаруженные трещины, исключающие герметичность продукции. Или, быть может, вы заказали прекрасные окна , в превосходной комплектации, которые не вызывают никаких нареканий, но вот с установкой компания подкачала? Со стороны улицы выпирает незащищенная от внешних воздействий монтажная пена , рамы перекосились и местами пошли трещинами, хотя никакой неаккуратности с вашей стороны не было?

Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:. Если проблема связана со сроками, то претензию следует писать тому, кто нарушил сроки.

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Согласно ст. При этом недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Кроме того, в отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон

Деньги заплачены, сотрудники, осуществлявшие монтаж, уехали, а вам осталось только любоваться на белоснежную раму профиля и наслаждаться безупречной звуко- и теплоизоляцией. Однако не прошло и нескольких дней, а может недель, как все изменилось: в доме стали гулять сквозняки, ручка с трудом поворачивается, а от малейшего понижения температуры стекла покрываются каплями воды. Сломанная фурнитура, неправильная установка откосов, деформация, образование конденсата — последствий небрежной работы представителей фирм-однодневок масса.

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон.

Что делать, если установили некачественные пластиковые окна

Сегодня широко распространено мнение потребителей о том, что производить качественные окна не выгодно, так как это занимает много времени и средств, а также требует привлечения высококвалифицированных специалистов для соблюдения технологии сборки изделий. Такая экономия приводит к последствиям, и в большинстве случаев претензии потребителей связаны именно с ненадлежащим качеством пластиковых окон, либо их установкой. Есть и другие нарушения, с которыми сталкиваются потребители, обратившиеся в консультационный центр, к ним относятся:. Кроме того, необходимо помнить, что изготовление пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям ГОСТов:. Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. В связи с чем, необходимо требовать от исполнителя определения конкретного срока устранения недостатков выполненных работ или исполнения иного требования путем заключения дополнительного соглашения, либо установить их самостоятельно — указав сроки в претензии. При невыполнении таких требований в установленный срок рекомендуем не медлить, а обращаться в суд. Рассмотрим несколько случаев из судебной практики, связанных с некачественным выполнением работ по установке пластиковых окон.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Многочисленные юридические консультации в любом крупном городе есть на каждом шагу. Вам остается только выбрать подходящую фирму и записаться на прием. Но что делать, если у вас нет денег на услуги юриста. В этом случае на помощь приходит… государство.

Данный закон разработан с целью помочь малоимущим и социально незащищенным слоям населения. В тексте закона определены категории граждан, которым положена бесплатная юридическая помощь от государства, однако местные власти в регионах имеют право расширять этот перечень. Для того чтобы получить помощь государственного юриста бесплатно, вам необходимо найти список бесплатных юристов и адвокатов на официальном сайте Министерства юстиции РФ и обратиться к подходящему специалисту за консультацией.

На этой странице представлен юридически грамотный образец претензии на установку пластиковых окон. Заполните шаблон, который подготовили.

Трудовой Переходите на мой сайт http:plyasunov-yurist. Здесь Вы можете прочитать отзывы на кредитные карты Тинькофф, а также высказать свои Задать вопрос юристу 911 на сайте. Задать вопрос юристу или Адвокату.

Были сегодня там,поспрашивали соседей. Как часто используете консультацию, услуги юриста или адвоката.

В МФЦ могу я получить бесплатную консультацию юриста или нотариусаоб оформлении квартиры на сына, завещание или дарственную. Я пенсионерквартира в моей собственности по наследству от моих родителей, нужно ли согласие моего мужа.

Бесплатные консультации онлайн и по телефону Дата публикации материала: 11. Категории граждан, имеющие право на получение всех видов бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, определены в части 1 статьи 20 Федерального закона и в статье 11.

Для получения бесплатной юридической помощи гражданин обращается с заявлением об оказании такой помощи к адвокату, являющемуся участником государственной системы бесплатной юридической помощи, оказывающему юридические услуги в соответствующей сфере, и представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, документы, подтверждающие принадлежность гражданина к категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, вместе с их копиями.

Ольга Квартира приватира приватизирована мужем его сын от приватизации отказался может ли муж выписать сына,ему 33года,без его согласия не проживает сын15 лет Ответ юриста: Здравствуйте, Ольга. Ответ юриста: Доброе утро, Лалита.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разбираем ошибки при монтаже окон // FORUMHOUSE
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вадим

    Не могу сейчас принять участие в дискуссии - очень занят. Очень скоро обязательно выскажу своё мнение.

  2. arenpron68

    Отличная идея и своевременно

  3. alterketthus

    Конечно Вы правы. В этом что-то есть и это отличная мысль. Я Вас поддерживаю.