+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Нарушенные права потребителя по потребительскому кредиту

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нарушенные права потребителя по потребительскому кредиту

Управление Роспотребнадзора по ЯНАО в связи с установлением фактов ущемления прав потребителей при предоставлении финансовых банковских услуг, при получении банковских потребительских кредитов в части включения в тексты договоров пунктов, противоречащих нормам права, сообщает следующее. Салехарде принято более 80 участий в судебных процессах с целью дачи заключения по делам, возбужденным по заявлениям потребителей, заявлениям Роспотребнадзора в интересах конкретного потребителя, в отношении кредитных учреждений по вопросам включения в договор условий, ущемляющих права потребителей:. Судами исковые заявления рассмотрены, вынесены решения в пользу потребителей, по которым подлежат возврату денежные средства в сумме более 2. Напоминаем, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин , и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исходя из смысла статьи 39 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случаях, когда договоры об оказании отдельных видов услуг по своему характеру не подпадают под действие главы III Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующей отношения при выполнении работ оказании услуг , применяются правовые последствия, предусмотренные не главой III Закона РФ "О защите прав потребителей", а Гражданским Кодексом Российской Федерации и другими законами, регулирующими отношения по договорам об оказании таких услуг. К таким договорам, в частности, относятся договор банковского вклада.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Верховным Судом Российской Федерации проводится систематическая работа по разъяснению вопросов судебной практики в целях обеспечения единообразного применения судами законодательства Российской Федерации, связанного с защитой прав потребителей, в частности страхованием. Актуальные вопросы применения судами законодательства о страховании освещались в тематических обзорах судебной практики, утвержденных Президиумом Верховного Суда Российской Федерации, в частности в Обзоре Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел утвержден 1 февраля года , в Обзоре практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств утвержден 22 июня года , в Обзоре судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг утвержден 27 сентября года , в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан утвержден 27 декабря года.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 29 ноября г. Акционерный коммерческий банк "Банк Москвы" открытое акционерное общество далее - заявитель, ОАО "Банк Москвы", Банк или общество обратился в Арбитражный суд Иркутской области с заявлением, уточненным в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации далее - , к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области далее - Управление Роспотребнадзора или Управление о признании незаконным и отмене предписания N от Решением Арбитражного суда Иркутской области от 02 июля года в удовлетворении заявленных требований отказано.

Заявитель апелляционной жалобы ставит вопрос об отмене обжалуемого решения как незаконного, принятого с нарушением норм материального и процессуального права. Из апелляционной жалобы следует, что указание административным органом на подпункт 8.

По мнению Банка, открытие банковского счета является предметом договоров, и банк обязан открыть банковские счета во исполнение договоров. Банк считает, что действующим законодательством, в том числе, законодательством о защите прав потребителей, не предусмотрено обязанности банка предоставлять кредит именно одним из двух возможных способов - наличными денежными средствами через кассу без открытия счета.

Банк также считает, что условия о предоставлении Банком кредита в безналичной форме единовременно путем перечисления всей суммы кредита на счет Заемщика не ущемляют прав потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и иными нормативными правовыми актами в области защиты прав потребителей.

Установленная в договоре норма не является нарушением действующего законодательства, и не ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Банк полагает, что срок проведения каждой из проверок в отношении юридического лица, которое осуществляет свою деятельность на территориях нескольких субъектов Российской Федерации, устанавливается отдельно по каждому филиалу, представительству, обособленному структурному подразделению юридического лица, при этом общий срок проведения проверки не может превышать шестьдесят рабочих дней.

Плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года. Территориальные органы Роспотребнадзора не являются различными органами государственного контроля надзора , входят в единую структуру с общими функциями и полномочиями. По мнению Банка, Управлением Роспотребнадзора нарушены положения пункта 4 статьи 13 Федерального закона от Управление Роспотребнадзора в представленном отзыве на апелляционную жалобу считает, что судом первой инстанции не допущено нарушения норм материального и процессуального права.

Просит оставить обжалуемое решение без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения. О месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы, лица, участвующие в деле, извещены надлежащим образом в порядке, предусмотренном главой 12 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации далее - АПК РФ , что подтверждается почтовыми уведомлениями, а также отчетом о публикации на официальном сайте Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в сети "Интернет" www.

Общество представило ходатайство о рассмотрении апелляционной жалобы в отсутствие его представителя. В соответствии с частью 2 статьи АПК РФ неявка лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о месте и времени судебного заседания, не является препятствием для рассмотрения дела по существу. В судебном заседании объявлялся перерыв с Четвертый арбитражный апелляционный суд, рассмотрев дело в порядке главы 34 АПК РФ, проанализировав доводы апелляционной жалобы, дополнения к ней и отзыва на нее, изучив материалы дела, проверив правильность применения судом первой инстанции норм процессуального и материального права, пришел к следующим выводам.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, ОАО "Банк Москвы" зарегистрировано в качестве юридического лица и внесено в единый государственный реестр юридических лиц - том 1, л. На основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора от В ходе проведения проверки Управлением выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, а именно: пунктов 1 , 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от Положения банка России от По результатам плановой выездной проверки в отношении ОАО "Банк Москвы" составлен акт проверки от Заявитель полагая, что предписание Управления N от Суд апелляционной инстанции считает, что суд первой инстанции правильно установил фактические обстоятельства дела и дал им надлежащую правовую квалификацию, в связи с чем, у суда нет оснований к удовлетворению апелляционной жалобы.

Выводы суда первой инстанции являются верными и соответствуют обстоятельствам дела. Суд апелляционной инстанции находит выводы суда первой инстанции о выдаче предписания в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации правильными, исходя из следующего. Согласно статье АПК РФ, при рассмотрении дел об оспаривании ненормативных правовых актов, решений и действий бездействия органов, осуществляющих публичные полномочия, должностных лиц арбитражный суд в судебном заседании осуществляет проверку оспариваемого акта или его отдельных положений, оспариваемых решений и действий бездействия и устанавливает их соответствие закону или иному нормативному правовому акту, устанавливает наличие полномочий у органа или лица, которые приняли оспариваемый акт, решение или совершили оспариваемые действия бездействие , а также устанавливает, нарушают ли оспариваемый акт, решение и действия бездействие права и законные интересы заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности часть 4.

Обязанность доказывания соответствия оспариваемого ненормативного правового акта закону или иному нормативному правовому акту, законности принятия оспариваемого решения, совершения оспариваемых действий бездействия , наличия у органа или лица надлежащих полномочий на принятие оспариваемого акта, решения, совершение оспариваемых действий бездействия , а также обстоятельств, послуживших основанием для принятия оспариваемого акта, решения, совершения оспариваемых действий бездействия , возлагается на орган или лицо, которые приняли акт, решение или совершили действия бездействие часть 5.

Согласно части 2 статьи 40 Федерального закона Российской Федерации от Частью 1 статьи 1 Федерального закона от Настоящим Федеральным законом устанавливаются: 1 порядок организации и проведения проверок юридических лиц, индивидуальных предпринимателей органами, уполномоченными на осуществление государственного контроля надзора , муниципального контроля; 2 порядок взаимодействия органов, уполномоченных на осуществление государственного контроля надзора , муниципального контроля, при организации и проведении проверок; 3 права и обязанности органов, уполномоченных на осуществление государственного контроля надзора , муниципального контроля, их должностных лиц при проведении проверок; 4 права и обязанности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора , муниципального контроля, меры по защите их прав и законных интересов часть 2 статьи 1.

В соответствии с частью 1 статьи 9 Закона о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предметом плановой проверки является соблюдение юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем в процессе осуществления деятельности обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, а также соответствие сведений, содержащихся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям. Плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года часть 2 статьи 9.

Плановые проверки проводятся на основании разрабатываемых органами государственного контроля надзора , органами муниципального контроля в соответствии с их полномочиями ежегодных планов часть 3 статьи 9. Утвержденный руководителем органа государственного контроля надзора или органа муниципального контроля ежегодный план проведения плановых проверок доводится до сведения заинтересованных лиц посредством его размещения на официальном сайте органа государственного контроля надзора или органа муниципального контроля в сети "Интернет" либо иным доступным способом часть 5 статьи 9.

Частью 6. Согласно части 1 статьи 13 Закона о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей срок проведения каждой из проверок, предусмотренных статьями 11 и 12 настоящего Федерального закона, не может превышать двадцать рабочих дней. Срок проведения каждой из предусмотренных статьями 11 и 12 настоящего Федерального закона проверок в отношении юридического лица, которое осуществляет свою деятельность на территориях нескольких субъектов Российской Федерации, устанавливается отдельно по каждому филиалу, представительству, обособленному структурному подразделению юридического лица, при этом общий срок проведения проверки не может превышать шестьдесят рабочих дней часть 4 статьи В статье 14 Закона о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрено, что проверка проводится на основании распоряжения или приказа руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля надзора , органа муниципального контроля.

Типовая форма распоряжения или приказа руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля надзора , органа муниципального контроля устанавливается федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации. Согласно статье 22 Федерального закона от Внутренним структурным подразделением кредитной организации ее филиала является ее его подразделение, расположенное вне места нахождения кредитной организации ее филиала и осуществляющее от ее имени банковские операции, перечень которых установлен нормативными актами Банка России, в рамках лицензии Банка России, выданной кредитной организации положения о филиале кредитной организации.

В соответствии с пунктом 9. По мнению общества, с момента начала проведения проверки в отношении ОАО "Банк Москвы" прошло 60 рабочих дней, поскольку в отношении заявителя Управлением проводились проверки нескольких его филиалов.

Общество осуществляет свою деятельность посредством деятельности филиалов, расположенных на территории нескольких субъектов Российской Федерации, в том числе и на территории Иркутской области. Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, в отношении ОАО "Банк Москвы" проводились проверки:. Как правильно указал суд первой инстанции, срок проведения каждой из предусмотренных статьями 11 и 12 Закона о защите прав юридических ли и индивидуальных предпринимателей проверок в отношении юридического лица, которое осуществляет свою деятельность на территориях нескольких субъектов Российской Федерации, устанавливается отдельно по каждому филиалу, представительству, обособленному структурному подразделению юридического лица, при этом общий срок проведения проверки не может превышать шестьдесят рабочих дней.

Проверка общества проведена по месту осуществления им деятельности, подлежащей государственному надзору Роспотребнадзора Иркутской области. При этом проверка фактически проходила с Учитывая вышеуказанные нормы права, а также то, что филиалы банка и дополнительные офисы находятся на территории одного субъекта Российской Федерации - Иркутской области, суд перовой инстанции пришел к обоснованному выводу, что проверка филиалов и дополнительных офисов проведена Управлением правомерно в рамках рассматриваемой проверки и в пределах срока, установленного указанным законом.

В данном случае была проверена деятельность общества на территории одного субъекта Российской Федерации, а не по всем местам деятельности, в связи с чем довод общества о нарушении Управлением сроков проведения проверки юридического лица с учетом аналогичных проверок банка на территории Пермской, Архангельской областях, Ставропольского края не может быть принят судом во внимание.

Аналогичная правовая позиция изложена в постановлении Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от Общество также указало, что условия о предоставлении Банком кредита в безналичной форме единовременно путем перечисления всей суммы кредита на счет Заемщика не ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и иными нормативными правовыми актами в области защиты прав потребителей; раскрытие информации о потребителе при совершении уступки права требования по кредитному договору не является нарушением банковской тайны и не противоречит Закону о защите прав потребителей.

Из пункта 1 оспариваемого предписания следует: пункт 2. Правил предоставления потребительского кредита в рамках программы "Быстрокредит" от Статьей Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. Поскольку в рассматриваемом случае одной из сторон договора является потребитель-гражданин, следовательно, одностороннее изменение условий, расторжение договора допустимо только в случаях, предусмотренных законом.

Более того, соглашение об изменении условий кредитного договора должно быть заключено в той же форме, что и кредитный договор, то есть в письменной форме пункт 1 статьи , статья Гражданского кодекса Российской Федерации. Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и или порядок их определения, процентные ставки по вкладам депозитам , комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами - индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом статья 29 Закона о банках и банковской деятельности.

В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом , законом или добровольно принятым обязательством.

В частности, положения пункта 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающие свободу договора, не могут означать наличия у банка данного права, поскольку, как это следует из Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от Из пункта 2 оспариваемого предписания следует: пунктом 3.

В силу пункта 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация кредитор обязуются предоставить денежные средства кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Следовательно, выдача кредита - это действие, направленное па исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора. Статьей Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами статья без ограничения суммы или в безналичном порядке.

Расчеты между юридическими лицами, а также расчеты с участием граждан, связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, производятся в безналичном порядке. Расчеты между этими лицами могут производиться также наличными деньгами, если иное не установлено законом. Безналичные расчеты производятся через банки, иные кредитные организации далее - банки , в которых открыты соответствующие счета, если иное не вытекает из закона и не обусловлено используемой формой расчетов.

По своей правовой природе кредитный договор относится к договорам присоединения пункт 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации , условия которого определяются банком в стандартных формах. В результате чего граждане - заемщики, как сторона договора, лишены возможности влиять на его содержание, что, по мнению суда, является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин, как экономически слабая сторона в этих правоотношениях, нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, то есть для банков.

Порядок и способы предоставления кредита регламентированы "Положением о порядке предоставления размещения кредитными организациями денежных средств и их возврата погашения ", утвержденным Банком России Пункт 2. Следовательно, является правомерным вывод суда первой инстанции, что открытие расчетных, депозитных и иных счетов является правом, а не обязанностью граждан статья 30 Закона о банках и банковской деятельности.

Аналогичная правовая позиция изложена в постановлении Четвертого арбитражного апелляционного суда от Пунктом 3 оспариваемого предписания указано: пунктами 5. По кредитному договору банк или иная кредитная организация кредитор обязуются предоставить денежные средства кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее пункт 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. При совершении сделки по уступке права требования права и обязанности кредитора в полном объеме переходят к новому кредитору.

В силу вышеизложенного императивного требования к правосубъектности кредитора по кредитному договору круг третьих лиц, которым возможна уступка права требования, является ограниченным. Требование лицензирования, а равно наличие Банка кредитной организации на стороне кредитора в кредитном договоре распространяется как на сам кредитный договор, так и на все действия, выступающие объектами обязательств по предоставлению кредита и его возврату.

Данное утверждение, в свою очередь, позволяет суду сделать вывод о том, что уступка права требования субъектам небанковской сферы противоречит специальному банковскому законодательству, требующему лицензировать банковские операции. Подобное условие противоречит пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору.

Таким образом, руководствуясь положениями статей , Гражданского кодекса Российской Федерации, включенное в заявление условие о возможности уступки Банком права требования возврата кредита третьим лицам может привести к тому, что право требования к гражданину-заемщику будет передано третьим лицам, не являющимся кредитными организациями.

Статьей Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно статье 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц. При этом законом установлена ответственность за разглашение банком то есть передачу иным лицам указанной информации, составляющей в силу статьи Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну. Из изложенного выше следует, что законом предусмотрено право заемщика на сохранение информации о его банковском счете, операций по этому счету, а также сведений, касающихся непосредственно самого заемщика, в тайне и разглашение этих сведений третьим лицам, не указанным в законе, нарушает его права.

Таким образом, условия договора кредитования в части уступки прав требования новому кредитору противоречат вышеизложенным нормам.

Потребительский кредит.

Что означает потребительский кредит? Какие права возникают у заемщика в связи с тем, что кредит потребительский? Что имеет право предпринимать кредитор для возврата потребительского кредита, а что ему запрещено законом? Как защитить свои права, если они нарушаются договором потребительского кредита или кредитором? Для начала, по-моему, необходимо разобраться, что же такое потребительский кредит!?

Памятка Потребителю! Потребительский кредит.

В статье анализируются основные проблемные моменты по урегулированию правоотношений между организациями, осуществляю-щими выдачу кредитов заемов и микрозаймов потребителям физическим лицам. Анализ проводится посредством сравнения с зарубежной практикой и в рамках практической деятельности по надзору государственных органов Российской Федерации. В статье анализируются основные проблемные моменты по урегулированию правоотношений между организациями, осуществляющими выдачу кредитов заемов и микрозаймов потребителям физическим лицам.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Кредит без доп. страховки" (Защита прав потребителей)

Ипотека популярна даже в период кризиса: острая необходимость в собственном жилье способствует увеличению числа ипотечных кредитов. Сфера ипотечного кредитования регулируется в первую очередь ФЗ от

В последнее время продажа товаров в кредит вновь обрела популярность, причем сегодня купить в рассрочку можно практически любой товар. Способ продажи товара в кредит выгоден и удобен для обеих сторон договора купли-продажи: продавцу он дает возможность привлечь новых потенциальных покупателей и увеличить объем продаж.

Потребительский кредит - это кредит, предоставляемый банком на приобретение товаров работ, услуг для личных, бытовых и иных непроизводственных нужд. Получение кредита предполагает обязанность вернуть в установленные кредитным договором сроки основную сумму долга сумму, которая была получена от банка , а также уплатить проценты за пользование кредитом. Кредит предоставляется исключительно на основании договора, совершенного письменной форме, содержащего в себе условия о кредите сумма, процентная ставка, срок кредитования, условия кредитования.

Инфотека по защите прав потребителей

Вклады, кредиты, денежные переводы, страховки, добровольные и обязательные накопительные пенсии — финансовые услуги могут быть разными, но в любом случае они остаются услугами. Права потребителей финансовых услуг, как и всех других, в первую очередь, защищены законом о защите прав потребителей. Это значит, что вам должны дать полную информацию об услуге, которой вы собираетесь воспользоваться: на какие случаи распространяется страховка, на каких условиях вы можете досрочно забрать вклад, сколько именно вы заплатите за пользование кредитом.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Основные права потребителя финансовых услуг

Восстановить пароль. Памятка Потребителю! Потребительский кредит. Очень часто возникает ситуация когда у потребителя выходит из строя недавно приобретенный товар и он отказывается оплачивать банковский кредит. В последствии просрочки оплаты по банковскому кредиту, банком взимаются штрафные санкции и потребитель не всегда понимает за что так наказан, если он не может пользоваться товаром, который недавно приобрел в магазине.

Мы ответственны за юристов, работающих у нас и уверены в их компетентности, а главное можем доказать это, обработав заявку на юридическую услугу. Если после получения предварительного заключения по вопросу с жилищным, семейным или трудовым кодексом, вы не нашли решения, воспользуйтесь платными услугами юриста или адвоката: попросите подготовить жалобу в суд, составить исковое заявление, заручитесь поддержкой адвоката в третьей инстанции.

Составленные и распечатанные адвокатом выдержки из статей закона предоставляются без дополнительной платы. Обсуждение проблемы с юристом не накладывает никаких обязательств.

Памятка Потребителю! Потребительский кредит. расторжении договора банковского кредита, по заявлению потребителя, чьи права были нарушены,​.

В данной теме Вы можете получить бесплатную консультацию автоюриста (автоадвоката) по вопросам увеличения страховой выплаты после ДТП (по КАСКО и ОСАГО), обжалования отказов страховых компаний, по проведению независимой автоэкспертизы: любые споры со страховой компанией по КАСКО и ОСАГО (страховая компания занижает выплату; отказала в выплате страхового возмещения; страховая компания затягивает принятие решения о страховой выплате); все, что связано с проведением независимой автоэкспертизы (когда ее проводить, как и когда уведомлять страховую компанию).

Специалисты нашей компании выделили защиту прав владельцев транспортных средств в отдельное направление, ведь ситуаций, требующих немедленного правового вмешательства, может быть очень. И для их разрешения потребуется помощь узкоспециализированного адвоката, который имеет богатый опыт разрешения споров именно в сфере автомобилей.

Мы живем в двадцать первом веке, и вам уже нет нужды отправляться на другой конец города, чтобы задать вопрос юристу. Теперь вы можете со всем разобраться в режиме онлайн, всего несколько раз кликнув мышью.

Сотрудничая с нами, вы заручаетесь поддержкой крупнейшего онлайн консалтинга, в котором сосредоточены лучшие специалисты в этой сфере. По закону, адвокат не обязан разглашать сведения, полученные от клиента, сотрудники правоохранительных органов попросту не имеют права задавать вопросы такого рода.

Бесплатная юридическая консультация помощь юриста бесплатно. Служба в Вооруженных Силах сопряжена с повышенной личной ответственностью, рисками и опасностями. Поэтому разбираться в подобных вопросах самостоятельно не всегда актуально.

Онлайн консультация военного юриста доступна для каждого посетителя нашего сайта круглосуточно.

Мне нужна бесплатная консультация по семейным отношениям. Минская обл, беларусь)в этом году оканчивает школу и думает поступать в вуз. Колебаемся между военным направлением и техническим, куда лучше идти.

Мы также готовы оказать Вам квалифицированную помощь при любых иных нарушениях со стороны страховой компании, по любым видам страхования. При попадании в ДТП доверьте решение вопросов со страховкой профессионалам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    Замечательно, это ценная фраза

  2. Екатерина

    Да, действительно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  3. Майя

    в топку