+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ на стоматологическую претензию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответ на стоматологическую претензию

Вопрос прост: есть ли смысл предпринимать какие-то юридические шаги в следующей ситуации. Пару месяцев назад вставили имплант, сразу был недоволен - стоял явно кривовато, еще и выпирал вниз больше остальных зубов. Врач сказал что ничего сделать не может, мол надо было раньше говорить не понятно правда когда раньше , но в итоге немного подпилил и он хоть выпирать меньше стал, но все равно выпирает, а криво как стоял так и стоит. Можно ли что-то сделать, или на практике только в самых явных случаях стоит идти в суд, а когда не изуродовали, а так - немного подпортили внешность - тогда это проблема потребителя? Добрый день.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей.

О правах пациента стоматологической клиники

Но такие дела продвигаются медленно и с трудом для вас, так как обязательно назначается судебно-медицинская экспертиза, которая своих не сдаёт. Возможно вам добровольно, без суда вернут деньги.

Если решитесь, то вам зелёная улица. Но сначала предъявите письменную претензию и дождитесь письменного ответа, чтобы знать позицию поликлиники.

Обратитесь в прокуратуру. Ей-то ответ будет обязательно. Но был случай, когда прокуратура установила некачественное оказание услуги, а суд отказал в требовании вернуть деньги. Но вам обязательно повезёт! Cогласно ст. В договорах подряда предусмотрена ответственность Подрядчика в случае выполнения работ ненадлежащего качества ст. Исходя из анализа вышеуказанной нормы в случае выполнения Подрядчиком некачественных работ Заказчик вправе требовать от него:.

В вашем случае стоматологическая клиника оказала Вам некачественные услуги, следовательно, Вы вправе требовать возвращения своих расходов на устранение недостатков в оказанных услугах в другой клинике. Моральный ущерб Вы тоже вправе взыскать со стоматологической клиники.

Однако, в исковом заявлении необходимо будет подробно описать все физические и нравственных страдания, которые повлекла за собой некачественная работа. Ваша ситуация подпадает под действие Закона "О защите прав потребителей", в силу которого, при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель то есть Вы вправе потребовать При рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного здоровью, вследствие недостатков предоставленной услуги в соответствии со ст.

Что касаемо взыскания компенсации за морального вреда. То здесь ответ однозначен - да, Вы имеете на нее право. Однако, данную компенсацию Вы можете получить только через обращение в суд.

Исходя из всего вышеуказанного можно наметить алгоритм Ваших дальнейших действий6. Написать претензию руководителю стоматологии а не лечившему Вас врачу отправлять письмом с уведомлением либо нарочно с пометкой на 2-м экземпляре о получении ;.

В случае его отсутствия или отказа от выполнения Ваших требований, готовить исковое заявление в суд по месту нахождения стоматологии. Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении документов, обращайтесь на мою эл.

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении такого искового заявления, обращайтесь на мою эл. Добрый день! То что первоначальная стоматология вернула вам деньги за некачественное оказание услуг это очень хорошо, потому как это означает, что они признали сам факт некачественной услуги.

В суде встанет вопрос о расходах связанных с устранением последствий некачественно оказанной услуги, потому как в силу ФЗ"О защите прав потребителей " исполнитель имеет право за счёт своих сил или за счёт своих средств устранить данные последствия или дефекты. Я так понимаю официально вы не обращались с данной претензией, а сразу долечили в другой клинике.

И если вы указываете, что у них и не было возможности устранить последствия нет соответствующего оборудования это нужно будет доказывать в суде. Что же касается утраты половины зуба - конечно же вы можете претендовать на компенсацию морального вреда , так как это произошло в следствии некачественно оказанной услуги. В любом случае, наилучшим вариантом для Вас является обращение к квалифицированному юристу, который поспособствует достижению поставленных Вами задач.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Здравствуйте, 2 месяца назад обратилась в стоматологическую клинику поменять небольшую пломбу зуб не болел и никак не беспокоил, просто пломба начала стираться , при вскрытии пломбы врач поставила диагноз пульпит, заложила мышьяк.

На след день долечивала зуб другой врач, все каналы залечила, сделала рентген и сказала что все замечательно, и зуб простоит ещё 10 лет как минимум. Вечером того же дня начались жуткие боли и пульсирование в залеченном зубе, полоскания и обезболивающие таблетки не помогали. При повторном обращении в эту клинику меня осмотрела врач, которая первоначально ставила мышьяк, сказала что зуб уже залеченный, вскрывать она его не будет и помочь тоже ничем не может.

Сказала что такие боли при лечении каналов бывают. В итоге Боли не проходили, надавливать на этот зуб было очень больно, в следствии чего питаться нормально я не могла, так как с другой стороны зуб отсутствует. После этого я обратилась в другую стоматологическую клинику, где мне сразу сделали рентген и объяснили с чем связаны боли, в двух каналах была перфорация корня и пломбировочный материал вышел далеко за конец корня, в третьем канале обнаружили сломанный инструмент, который также вышел за верхушку корня.

Потом главврач предложила попробовать извлечь все это с помощью микроскопа, без него было просто нереально добраться "вслепую" к верхушке каналов. С помощью микроскопа мне извлекли пломбировочный материал из 2х каналов, но к сожалени обломок инструмента извлечь так и не удалось. Боль так и не проходила. На рентгене было видно начинающееся воспаление в 3м корне и было принято решение удалить половину зуба, а оставшуюся половину залечить. Сказали прийти через 2 недели, чтобы ранка успела затянуться и после этого уже продолжить лечение.

После этого я обратилась в первую клинику с претензией на некачественное лечение и предъявила рентген из другой клиники, где наглядно видно все "ошибки" врача которая первоначально меня лечила, деньги за лечение мне вернули, но отказали в возврате денег за перелечивание в другой клинике.

Объясняя это тем, что якобы они сами все исправили бы. Хотя аппаратами они не так оснащены как вторая клиника, и у них нет микроскопа. Вопрос: могу ли я через суд добиться возврата средств за перелечивание зуба в другой клинике и могу ли рассчитывать на возврат за моральный ущерб? Половину практически здорового зуба я потеряла, также не могу нормально питаться уже два месяца, постоянные боли и приём обезболивающих, также на лечение зуба я отпрашивалась с работы не единожды, естественно за свой счет договор и чеки с первой и второй клиники на руках.

Очень жду вашего ответа. Заранее спасибо. Защита прав потребителей Волжск Пожаловаться модератору. Сергей Зубков Оставьте, пожалуйста, отзыв. Полякова Евгения Исходя из анализа вышеуказанной нормы в случае выполнения Подрядчиком некачественных работ Заказчик вправе требовать от него: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков в выполненных работах.

Я могу Вам помочь подготовке данного искового заявления. Обращайтесь, буду рада помочь. Адрес электронной почты evgpola gmail. Сырчин Сергей Юрьевич Да, можете. Деньги могут вернуть добровольно или придется спорить в суде, тогда нужно будет доказывать.

Напишите Претензионное письмо в адрес врача, потребуйте возврата уплаченной суммы, в ней же укажите, что вправе обратиться в суд, в иске будете требовать не только возврата денег, но возмещение убытков и компенсации за моральный вред. Демидов Евгений Андреевич Исходя из всего вышеуказанного можно наметить алгоритм Ваших дальнейших действий6 1. Сохранить в сохранности все чеки; 2. Написать претензию руководителю стоматологии а не лечившему Вас врачу отправлять письмом с уведомлением либо нарочно с пометкой на 2-м экземпляре о получении ; 3.

В дневный срок получить ответ; 4. Правовые технологии Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Ответ на претензию клиента, нужна помощь Бракованный товар. Куда пожаловаться, кому писать? Обман со стороны продавца Еще вопросы. Полезные статьи. Права потребителя при возврате товара Важно знать каждому! Юридические консультации.

Некачественное оказание стоматологических услуг

В имеющей прикладное значение статье адвоката Ольги Зиновьевой доказывается необходимость во всех конфликтных ситуациях, так или иначе вытекающих из некачественного действительно или по необоснованному мнению пациента оказания медицинских услуг, определиться с тактикой работы по делу, где принципиальным моментом для клиники как потенциального или реального ответчика является признание или непризнание претензий пациента по существу. Стремительно увеличившаяся в последнее десятилетие численность судебных процессов, инициированных лицами, недовольным качеством медицинской помощи, оказанной им самим или их родственникам, свидетельствует о необходимости систематизированного подхода к процессуальным особенностям данной категории дел, тем более что специфика собственно судебных процессов, возбуждаемых по такого рода искам, не требует специального правового регулирования; кроме того, можно говорить о том, что в центральном и северо-западном регионах сложилась устойчивая судебная практика. Следует отметить, что не всегда такая позиция ответчика является конструктивной, поскольку по ряду дел анализ имеющихся медицинских документов, фабулы и обстоятельств дела уже на ранних этапах конфликта позволяет утверждать, что суд с большой долей вероятности поддержит сторону истца. Как правило, первым шагом пациента в длительном "походе" против медицинской организации, становящимся известным самой организации, является направление руководителю организации директору, главному врачу, реже - заведующему отделением, крайне редко - лечащему врачу письменного требования, содержащего перечень имущественных претензий пациента. Иногда такое требование включает подробное описание обстоятельств конфликта, ссылки на правовые нормы, на которых пациент основывает свои требования, тщательный подсчет имущественных затрат, как уже произведенных, так и тех, которые предстоит понести в будущем и необходимость которых пациент связывает с некачественным оказанием ему медицинской помощи.

Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг

Но такие дела продвигаются медленно и с трудом для вас, так как обязательно назначается судебно-медицинская экспертиза, которая своих не сдаёт. Возможно вам добровольно, без суда вернут деньги. Если решитесь, то вам зелёная улица. Но сначала предъявите письменную претензию и дождитесь письменного ответа, чтобы знать позицию поликлиники. Обратитесь в прокуратуру. Ей-то ответ будет обязательно.

Стоматологи обычно отказываются оценивать результаты работы коллег, даже если видят некачественную работу. Поэтому для получения независимого мнения часто требуется пройти экспертизу. Наши специалисты имеют большой опыт помощи пациентам, получившим некачественные стоматологические услуги.

После ваших консультаций пропадает лишняя паника и на проблему смотрим как на рабочую ситуацию.

Между заявителем и организацией был заключен договор возмездного оказания стоматологических услуг. Работа по оказанию стоматологических услуг была сделана не качественно. Заявитель просит вернуть ей денежные средства в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг. Выплатить компенсации причиненного морального вреда.

Претензия о компенсации вреда за некачественное оказание медицинской услуги

Заявитель обратилась в стамотологический центр за услугами протезирования. Доктор предложила пройти лечение именно у них, пообещав заявителю качественную работу и значительную скидку. Заявитель заключила со стоматологическим центром договор на оказание стоматологических услуг.

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Пациент стоматологической клиники обладает целым набором прав.

Некачественное лечение зуба - могу ли добиться возврата средств через суд?

Часто даже очень правильно организованные клиники и их руководители оказываются не готовыми к правильным действиям при поступлении жалобы пациента. А неверные действия в начале претензионной ситуации приводят впоследствии к проигрышам в судах. Напомним сразу, что действующее законодательство не предусматривает обязательное соблюдение претензионного порядка при защите своих прав пациентом. Это означает, что если пациент считает свои права нарушенными, для их защиты он непосредственно может обратиться в суд без предварительного обращения к медицинской организации. Поэтому радуйтесь, а не огорчайтесь, когда жалоба оказывается у вас, — это шанс разобраться в сложившееся ситуации, попытаться ее исправить и, возможно, найти компромисс. Базовыми нормативными правовыми актами, определяющими порядок взаимодействия медицинских организаций и пациентов потребителей , на сегодняшний день, являются: Закон РФ от

Претензия в стоматологическую клинику

Отличие наших автоюристов от остальных Мы не беремся за проигрышные дела, а беремся за те дела, по которым убеждены в выигрыше. Наши услуги по некоторым делам может казаться высокими. Но качество, то есть результат наших работ в вашу пользу, не может равняться цене расходов на бензин.

При выборе автоюриста следует анализировать его работу: ответы на вопросы, подход к работе, условия договора и так далее. Результат работы наших автоюристов за 2018 год: Свыше 367 благодарных автомобилистов. Более 78 сохраненных прав на управление транспортным средством.

Советы и юридические консультации адвокатов и юристов по " претензии стоматологической клинике" - помощь и ответы в режиме онлайн на любые.

Рубрика ответ на претензию образец

Имела опыт ведения дел знаменитостей в таких сферах деятельности, как спорт, политика и культура. Закончила МГЮА, где изучала уголовное, наследственное и семейное право, а так же гражданское .

Также можно обращаться в пять частных центров. Наиболее старые и опытные - "Эмбрио", "Эко", "ЛОДЭ", "Ева" и Витебский медицинский центр.

К примеру, если вам нужно перерегистрировать ФЛП, бесплатная онлайн консультация юриста поможет узнать, как и в какой инстанции это сделать лучше. По закону определено, что жители, выехавшие из Крыма, должны подавать заявку в государственный регистратор в Херсонской, Николаевской либо Запорожской области. Каким образом следует оформить заявку, вам также подскажут на консультации. Многим крымчанам нужна бесплатная консультация юриста онлайн по поводу трудоустройства на новом месте работы.

Всего этого, конечно, на вывеске не найдешь. Там же не сказано нигде, что зависеть будет от результата рассмотрения жалобы.

Позвоните нам и наш юрист ответит в течение 15-ти минут. Результат: по окончанию консультации Вы получаете исчерпывающую информацию, необходимую для дальнейшего решения Вашего вопроса.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. inuritab

    Это отличная идея

  2. Аполлинария

    Оооо! Вот это в точку сказано. Люблю, когда все к месту и при этом понятно для простого смертного.

  3. mastvingcomtui

    Всякое бывает, может Ваш блог поднимется в рейтинге Яндекса за такое пост. Посмотрим.

  4. Диана

    Спасибо за совет, как я могу Вас отблагодарить?

  5. Павел

    Логично