+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на утрату бандероли

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на утрату бандероли

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS Берн, г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.

Ответственность почты за просрочку доставки почтовых отправлений

Чашина О. Не правда ли, каждому из нас приходилось томительно долго ждать письма? Хорошо, если письма электронного. Хорошо также, если, ожидая письмо традиционно-бумажное, адресат получает его вовремя. Хуже, если оператор почтовой связи не будем называть, какой именно доставил вам письмо через месяц, другой после его отправки.

Еще хуже, если на эти самые месяц, другой задержалась посылка из интернет-магазина, а еще хуже, если почтовое отправление вовсе было утрачено. Что же делать расстроенному получателю запоздавшего письма или посылки? Только ли горевать или, может быть, попытаться защитить свои права в судебном порядке?

Поскольку журнал наш юридический, рекомендуем второй вариант. Нормативно-правовое обоснование. В спорах с почтовым оператором придется пользоваться следующими нормативными правовыми актами: — Федеральный закон от 17 июля г.

Характеристика сложности дела. Гражданские дела по искам к почтовым операторам, как правило, относятся к категориям несложных. Их почти невозможно проиграть, а юридические факты, на которых основывается иск, легко доказываются, так как на почтовом операторе лежит обязанность фиксировать прохождение любого почтового отправления. Кроме того, каждое почтовое отправление имеет идентификационный номер, используя который можно отследить движение письма, бандероли или посылки в online режиме.

Стороны судебного спора. Сторонами судебного спора могут быть: 1 со стороны ответчика: а операторы почтовой связи — организации почтовой связи и индивидуальные предприниматели, имеющие право на оказание услуг почтовой связи; б организации почтовой связи — юридические лица любых организационно-правовых форм, оказывающие услуги почтовой связи в качестве основного вида деятельности; в организации федеральной почтовой связи — организации почтовой связи, являющиеся государственными унитарными предприятиями и государственными учреждениями, созданными на базе имущества, находящегося в федеральной собственности; 2 со стороны истца: а адресат — гражданин или организация, которым адресованы почтовое отправление, почтовый перевод денежных средств, телеграфное или иное сообщение; б пользователи услуг почтовой связи — граждане, органы государственной власти РФ, органы государственной власти субъектов РФ, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Форма судебной защиты. В делах рассматриваемой категории используется исковая форма судебной защиты. Вариативность формулировки иска. С этой стороны иски по рассматриваемой категории дел характеризуются низкой вариативностью. Взыскать можно только стоимость ценность почтового отправления при его утрате либо пеню за нарушение нормативных сроков доставки такого отправления.

Споры между гражданами и почтовыми операторами подлежат рассмотрению в судах общей юрисдикции. Споры при цене иска до 50 руб.

Содержание иска. Содержание иска зависит от того, какими правами наделен истец в сложившихся правоотношениях. Так, согласно п. Операторы почтовой связи несут ответственность за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений, недоставку или нарушение сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Кроме того, согласно ст. Подготовка к судебному спору. При подготовке к спору необходимо сделать следующее. Во-первых, в случае, когда вы считаете, что ваши права потребителя услуг почтовой связи будут нарушены т. Это нужно для того, чтобы в суде доказать то обстоятельство, что это не вы долго шли за вашей посылкой, а оператор почтовой связи с нарушением сроков уведомил вас о необходимости получить в почтовом отделении почтовое отправление.

Во-вторых, после получения почтового отправления, если оно было испорчено, необходимо составить акт о его состоянии. Это нужно сделать прямо в почтовом отделении. В акте должна быть подпись почтового работника.

Если сотрудник почты отказывается подписать акт, не получайте почтовое отправление. В-третьих, до подачи иска необходимо исполнить требования о претензионном порядке урегулирования спора, который предусмотрен разделом VI Правил оказания услуг почтовой связи.

Этот раздел содержит следующие положения. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.

Претензии предъявляются в письменной форме. В случае если с претензией обращается не сам пользователь, а его доверенное лицо, предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица.

Претензии в отношении несвоевременной доставки вручения внутренних простых почтовых отправлений принимаются при предъявлении почтового отправления или его оболочки с указанными на ней оператором почтовой связи датами приема и поступления почтового отправления.

В претензии указываются: а данные документа, удостоверяющего личность заявителя; б вид почтового отправления; в номер почтового отправления или почтового перевода; г дата и место приема; д место назначения; е сумма объявленной ценности или подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения; ж адрес и полное наименование отправителя и адресата; з вид упаковки. Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ в письменной форме в следующие сроки: а на претензии в отношении почтовых отправлений и почтовых переводов, пересылаемых переводимых в пределах одного населенного пункта, — в течение 5 дней; б на претензии в отношении всех других внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов — в течение 2 месяцев.

В случае отказа в удовлетворении претензии или ее частичном удовлетворении документы, приложенные к претензии, возвращаются заявителю. В случае отказа оператора почтовой связи в удовлетворении претензии, в случае его согласия удовлетворить претензию частично либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услугами почтовой связи имеет право предъявить иск в суд.

Выплата денежных средств в счет возмещения вреда, причиненного вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг почтовой связи, производится операторами почтовой связи не позднее 10 дней со дня признания претензии. Образец претензии приведен в приложении к настоящей статье.

Нелишним будет упомянуть, что претензию нужно подготовить в двух экземплярах, один из которых с приложениями нужно вручить оператору почтовой связи, а другой с отметкой о получении — оставить себе.

После истечения срока рассмотрения претензии можно подавать исковое заявление, образец которого также приведен в приложении к настоящей статье. Кроме того, в случаях, когда вы ожидаете почтовое отправление, а еще более — несколько почтовых отправлений, рекомендуется, не дожидаясь почтового уведомления, подать оператору почтовой связи заявление о розыске почтового отправления.

Если почтовое отправление не будет найдено, нужно оператору почтовой связи подавать претензию, а затем инициировать судебный иск о взыскании убытков, причиненных утратой почтового отправления. Вход Регистрация. Главное меню. Моя корзина. Книги по этой тематике Другие статьи по этой тематике. Каталог товаров. Аудит, анализ, и управленческий учет. Бухгалтерский учет и налоги. Бюджетная сфера.

Маркетинг, менеджмент, финансы. Бухучет, налоги, зарплата. Подписка на новости. Подписаться Subscribe. Информация сайта защищена законом об авторских правах. Powered by X5Studio.

Почтовые правила

Чашина О. Не правда ли, каждому из нас приходилось томительно долго ждать письма? Хорошо, если письма электронного. Хорошо также, если, ожидая письмо традиционно-бумажное, адресат получает его вовремя.

Претензия по утере посылки (Почта России)

Екатеринбург 06 декабря г. Екатеринбурга Русских М. В обоснование исковых требований истцы указали, что

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств ст. По сути, вами был заключен гражданско-правовой договор об оказании услуг. Согласно ст. Однако ответственность оператора почтовой связи является ограниченной. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах. В случае утраты или порчи повреждения почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность. В случае утраты или порчи повреждения части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной поврежденной части вложения, указанной отправителем в описи.

Государственные предприятия почтовой связи Туркменистана. Требования к пользователям по услугам почтовой связи и режим рабочего дня.

Возмещение выплачивается только по требованию отправителей или адресатов;. В случае утраты почтового отправления или невыплаты денег по почтовому и телеграфному денежным переводам адресату по вине предприятия связи последнее, кроме выплаты возмещения, возвращает отправителю или адресату почтовые и иные сборы.

Что делать, если посылка утеряна или повреждена?

Купить систему Заказать демоверсию. Ответственность операторов почтовой связи и пользователей. Документ утратил силу или отменен. Ответственность операторов почтовой связи. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязанностей по оказанию услуг почтовой связи операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями.

Почтовое отделение. Ярко Валентины Григорьевны. Остафьевская,дом 8, кв.

Почтовые правила от 22.04.1992/Глава 52

Ответ: в соответствии с п. N при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода. Претензии предъявляются в письменной форме. При подаче претензии пользователь его законный представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

Возмещение от Почты России за потерю/кражу посылки

Но все же, медаль предусматривает право на льготы, поскольку приравнивает к ветерану боевых действий. Данное положение прописано в ФЗ О ветеранах. Выплаты предусмотрены исключительно отдельным категориям граждан, а именно: приказ Министерства Внутренних Дел России от 19. Интересует вопрос, возможно ли, что моего жениха призовут служить по контракту.

Срочную службу никогда не проходил. Военного билета нет, поскольку не прошел по здоровью. На что может опираться военный комиссариат, когда говорит, что призвать все таки могут.

Но случается и обоснованные претензии к Почте Россия или другим нашем веке кажутся архаичными, но посылки и бандероли даже гикам пока еще.

Возмещение ущерба

Для ее получения не нужно никуда идти, тратя драгоценное время. Это быстро, удобно и .

Сыграть Моцарта могу и. Пишу в разных жанрах: новостные заметки, репортажи, журналистские расследования, испыталки.

Бесплатное консультирование осуществляют высококлассные профессионалы - практикующие адвокаты и юристы. Каждый из наших консультантов имеет высшее юридическое образование и опыт ведения дел различной юридической направленности. Наш сервис предоставляет консультации интернет-пользователям, нуждающимся в юридической помощи по различным правовым вопросам.

Правил регламентирует, что участники автомобильного движения должны знать и соблюдать предписания Правил, сигналов светофора, знаков и разметки, регулировщика. В Правилах указано именно, что должны знать и соблюдать, про требование помнить наизусть не сказано ни слова.

Сам экзамен проводится не по вопросам, а на основе комплекта экзаменационных задач, сформированных в билеты. Правил гласит, что граждане, нарушившие Правила, несут ответственность по нормам действующего КоАП.

Опытный адвокат в Судаке Жилищный адвокат. Адвокат жилищный Медицинский адвокат (Севастополь, Симферополь, Крым) Признание решения иностранного суда Адреса на карте Контакты Искать Юридическая консультация (Севастополь, Симферополь, Крым) - по телефону, онлайн, в офисе 07.

Next Next post: Военный юрист. Адвокат по военным преступлениям.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. neicrypetbour72

    Это можно бесконечно обсуждать..

  2. Мирослав

    Блог супер, все бы такие!