+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителей непредоставление услуги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон о защите прав потребителей непредоставление услуги

Статья Порядок и формы оплаты выполненной работы оказанной услуги. Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара выполнения работы, оказания услуги необходимую и достоверную информацию о товаре работе, услуге , потребитель вправе потребовать от продавца изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, — в разумный срок потребовать от продавца исполнителя расторжения договора и возврата уплаченной за товар работу, услугу денежной суммы либо от изготовителя поставщика, представителя возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.

При расторжении договора и или возврате потребителю уплаченной за товар работу, услугу денежной суммы в соответствии с частью первой настоящего пункта потребитель обязан возвратить товар результат работы, если это возможно исходя из его характера продавцу изготовителю, исполнителю. При расторжении договора и или возврате потребителю уплаченной за товар работу, услугу денежной суммы в соответствии с частью первой настоящего пункта продавец изготовитель, поставщик, представитель, исполнитель не вправе требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя.

Если при реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, потребителю не предоставлена возможность получить необходимую и достоверную информацию о товаре в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от приобретения товара без возмещения продавцу расходов, связанных с доставкой такого товара.

Потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю , не предоставившему потребителю возможности получения необходимой и достоверной информации о товаре работе, услуге , требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5 и 6 статьи 20 и пунктами 1, 3 и 4 статьи 31 настоящего Закона , и за те недостатки товара результата работы, услуги , возникшие после передачи товара результата работы, услуги потребителю, в отношении которых потребитель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Если непредоставление предоставление недостоверной или недостаточной информации о товаре работе, услуге повлекло за собой причинение вреда жизни, здоровью, наследственности либо имуществу потребителя, он вправе предъявить продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю требования в соответствии со статьей 17 настоящего Закона.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных непредоставлением необходимой и достоверной информации о товаре работе, услуге , следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных знаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги. При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, исполнителем спора о достоверности предоставленной информации о товаре работе, услуге продавец изготовитель, поставщик, представитель, исполнитель обязан провести экспертизу достоверности информации за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь.

О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Потребитель вправе принять участие в проведении экспертизы лично или через своего представителя, а также оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы будет установлено отсутствие нарушений со стороны продавца изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю расходы по проведению экспертизы.

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Новые комментарии на сайте Александр Гончаров В 14 лет каждый ребенок должен получить паспорт. Поэтому трудоустройство там где оно возможно осуществляется по паспорту. Подскажите пожалуйста, может ли работник признанный судом безвестно отсутствующим или объявленный умершим восстановиться на прежнем месте работы, если можно, то с сcылками на соответcтвующие статьи законодательства?

Подскажите пожалуйста, может ли работник признанный судом безвестно отсутствующим или объявленный умершим восстановиться на прежнем месте работы, если можно, то сcылками на соответcтвующие статьи законодательства?

В соответствии со ст. Зависит от структуры предприятия и сферы его деятельности. В любом случае оснащенность должна быть такой, чтобы работнику своевременно могла быть оказана первая медицинская помощь.

Вход Регистрация. Закон РБ О защите прав потребителей. Закон РБ О защите прав потребителей Статья Гражданско-правовая ответственность продавца изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге 1.

Статья Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов. Александр Гончаров Привлечение работника к работе в выходной день при шестидневной рабочей неделе возможно только с его согласия. Ответить на странице Трудовой кодекс Республики Беларусь Статья Работа в выходные дни с согласия или по инициативе работника.

Документы, предъявляемые при заключении трудового договора. Гость Я Вас приветсвую! Ответить на странице Анастасия Анатольевна. Анастасия Анатольевна Обеспечение работников санитарно-бытовыми помещениями, устройствами, средствами. X Войти. Неправильный email или пароль. Забыли пароль? Получить новый пароль. Войти через Facebook. Неправильный email. X Email не найден. Email с инструкцией уже отправлен, вы можете еще раз отправить запрос через день.

Если письмо не дошло, проверьте папку спам. X Письмо с активацией отправлено. Письмо с инструкцией по получению нового пароля отправлено. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Кодекс Республики Беларусь об Административных Правонарушениях Статья Недействительность условий договора, ограничивающих права потребителя.

Вы юрист? Нужны новые клиенты?

Общество защиты прав потребителей Ульяновской области

Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, владельца агрегатора за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона , за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре услуге или продавце исполнителе , на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи договор возмездного оказания услуг с продавцом исполнителем , несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Защита прав потребителей. Итоги работы за 2018 год

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара выполнения работы, оказания услуги необходимую и достоверную информацию о товаре работе, услуге , потребитель вправе потребовать от продавца изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, — в разумный срок потребовать от продавца исполнителя расторжения договора и возврата уплаченной за товар работу, услугу денежной суммы либо от изготовителя поставщика, представителя возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков. При расторжении договора и или возврате потребителю уплаченной за товар работу, услугу денежной суммы в соответствии с частью первой настоящего пункта потребитель обязан возвратить товар результат работы, если это возможно исходя из его характера продавцу изготовителю, исполнителю. При расторжении договора и или возврате потребителю уплаченной за товар работу, услугу денежной суммы в соответствии с частью первой настоящего пункта продавец изготовитель, поставщик, представитель, исполнитель не вправе требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя. Если при реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, потребителю не предоставлена возможность получить необходимую и достоверную информацию о товаре в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от приобретения товара без возмещения продавцу расходов, связанных с доставкой такого товара. Потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю , не предоставившему потребителю возможности получения необходимой и достоверной информации о товаре работе, услуге , требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5 и 6 статьи 20 и пунктами 1, 3 и 4 статьи 31 настоящего Закона , и за те недостатки товара результата работы, услуги , возникшие после передачи товара результата работы, услуги потребителю, в отношении которых потребитель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации. Если непредоставление предоставление недостоверной или недостаточной информации о товаре работе, услуге повлекло за собой причинение вреда жизни, здоровью, наследственности либо имуществу потребителя, он вправе предъявить продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю требования в соответствии со статьей 17 настоящего Закона.

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией индивидуальным предпринимателем , производящей товары для реализации потребителям изготовителем , реализующей товары потребителям по договору купли - продажи продавцом , выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору исполнителем - с другой стороны. Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также заказывающий для организаций за их счет работы, услуги в этих же целях например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве, редакции, химическая чистка штор, натирка полов и т. Однако является потребителем гражданин, пользующийся услугой личного характера, хотя и заказанной для производственных нужд например, услуга по перевозке, по проживанию в гостинице в командировочных целях. Под "потребителем" понимается не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал работу услугу , но и гражданин, пользующийся ими. Например, потребителем является как гражданин, который купил телевизор или билет в театр, так и гражданин, который пользуется этим телевизором или является зрителем в театре. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско - правовых договоров:. Также закон о защите прав потребителей защищает права и законные интересы граждан:.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В г. Из общего количества поступивших обращений на нарушение прав потребителей количество письменных обращений от граждан составило - обращения, из иных органов организаций - обращений. В случаях обращения носили устный характер. В случаях обращения касались вопросов нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли письменных обращений , из них при продаже промышленных товаров - письменных , продовольственных товаров - письменных.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона , за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре услуге или продавце исполнителе , на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи договор возмездного оказания услуг с продавцом исполнителем , несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом исполнителем или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом исполнителем на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре услуге или продавце исполнителе , а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара услуги ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец исполнитель.

Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, владельца агрегатора за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге. Купить систему Заказать демоверсию.

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. Очень важное значение для государственной политики защиты интересов потребителей играет право потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации, на основе которой он может сделать компетентный выбор. Информация посмотреть словарь. Закон РФ "О защите прав потребителя" устанавливает общие требования к информации, предоставляемой потребителю.

Обращайтесь - помощь автоюриста гарантирует вам уверенность на дороге и успешность реализации всех правовых начинаний. Устанавливаются основные гарантии реализации права граждан на бесплатную квалифицированную юридическую помощь. Закон не касается уголовного судопроизводства. Предусмотрены, в частности, следующие виды такой помощи. Устное и письменное консультирование. Составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера.

использующие товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и 1 Далее по тексту – Закон о защите прав потребителей. В случае непредоставления потребителю необходимой.

Срок постановки на учет (10 дней) прошёл, вопрос такой если я составлю новый договор купли-продажи (что именно Я продаю ТС) только со своей супругой и буду передвигаться Я на ТС у меня будут проблемы с доблестными сотрудниками. Так юридически ТС будет продано и по новому договору у моей супруги будет 10 дней на постановку на учёт или я что-то не понимаю.

Потому информацию нужно излагать четко, по делу и без излишних эмоций. Так юрист сможет ответить правильно.

Ответы на эти и многие другие вопросы, которые интересуют любого потребителя, вы можете получить, задав вопрос онлайн юристу. Прежде всего, это малоимущие граждане, пенсионеры и лица, имеющие инвалидность. Какие изменения следует внести в документы организации при применении профстандартов.

Для чего нужна независимая оценка квалификации.

После такого обращения появится возможность подавать документы для дальнейшего оформления статуса участника боевых действий. Одним из животрепещущих вопросов, который беспокоит семьи военнослужащих, вернувшихся из зоны АТО, является выплата денежной компенсации.

Если в семью пришло горе и мобилизованный погиб при несении службы, государство обязуется выплатить компенсацию, размер которой колеблется в размерах от 4263 до 609 тысяч гривен. Однако консультация военного юриста бесплатно поможет вам получить финансовую помощь также и в случае контузии, потери трудоспособности и инвалидности.

Раиса Подскажите как уговорить соседа который слушает музыку влюбое время вызывали полицию не однократно а сосед не открывает двери и они уезжают. Мечислав Надо сваливать в Беларусь. Смотрите также: Юрпомощь - бесплатно (02.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. noeplumamtis

    Вместо критики посоветуйте решение проблемы.

  2. Сергей

    Подтверждаю. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Можем пообщаться на эту тему.

  3. Афанасий

    На мой взгляд. Ваше мнение ошибочно.

  4. Фома

    Мне понравился ваш блог, особенно дизайн

  5. Игорь

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  6. Доминика

    Без особого преувеличения можно точно сказать, что пост тему раскрыл на все 100 процентов. :)